�(lián)系我�

電話(huà)�400-960-5277
地址:江蘇省金湖縣工�(yè)園區(qū)神華大道北側(cè)、同泰大道西�(cè)
我公司的服務(wù)體系是本�"生產(chǎn)能夠得到顧客信賴(lài)與滿(mǎn)足的�(chǎn)�"之宗旨,具體如下�
第一、在用戶(hù)服務(wù)�(guò)程中�(shí)�"全程服務(wù)",從售前、售中、到售后提供一系列的非�(biāo)�(shè)�(jì)、安裝調(diào)試、技�(shù)咨詢(xún)和培�(xùn)、定期走訪及顧客投訴的妥善處理等令用�(hù)�(mǎn)意的服務(wù)�
第二、我們建立了完善的三�(jí)服務(wù)支撐系統(tǒng),為客戶(hù)提供�(qiáng)�、及�(shí)、周到而有效的服務(wù)。即技�(shù)�---�(fù)�(zé)非標(biāo)�(shè)�(jì)�;用�(hù)工程�---�(fù)�(zé)�(yùn)維人員培�(xùn)及技�(shù)交流�;安裝服�(wù)�---�(fù)�(zé)安裝�(diào)試、運(yùn)行維�(hù)、巡檢及�(xiàn)�(chǎng)技�(shù)培訓(xùn)��
第三、較�(qiáng)的服�(wù)技�(shù)裝備,包括充放電�(jī)及理士專(zhuān)用在線內(nèi)阻測(cè)試儀�,提高了反應(yīng)速度和解決問(wèn)題的能力,公司在服務(wù)中心及駐外代表處均配備了工具及備品備�,以最快的速度解決�(zhì)量投��
第四、公司建立了完善的顧客檔案管理系�(tǒng),對(duì)每一客戶(hù)使用電池的詳�(xì)情況及我公司服務(wù)檢測(cè)的詳�(xì)資料都分別記錄在�,定期整理歸�(lèi),將必要的情況及�(shí)向我們公司內(nèi)部相�(guān)部門(mén)�(bào)�。使大家都了解電池在客戶(hù)�(xiàn)�(chǎng)的使用情�,以此為依據(jù),不斷提高我們產(chǎn)品本身的各項(xiàng)性能指標(biāo)及服�(wù)水平�